+7 812 426-18-64
  • -
  • -

    Пн-Пт: 10:00 - 20:00 Сб: 10:00 - 18:00

  • Отзывы клиентов об услугах

    ku 16.05.2020

    Спасибо большое за оперативность и отзывчивость работников.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь.

    Сон Хва 03.03.2020

    Здравствуйте, пролила газировку на ноутбук, починка заняла около 2-3 дней. Осталась очень довольна, не было обнаружено механических воздействий, мастер обращался с ноутбуком аккуратно. Сразу же ставили в известность состояние на каждом этапе звонками и вопросами.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Екатерина 02.02.2020

    Меняла дисплей телефона, вежливо и очень быстро обслужили, буквально в течении пары часов. Очень довольна, спасибо! Соотношение цена-качество отличное.
    Пожелание: желаю процветания и развития, открыть новый центр на Московской.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Алексей 29.01.2020

    Меняли экран у телефона, все быстро и качественно.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь.

    Мария Л. 12.01.2020

    Муж нашёл этот сервис в интернете, нужна была замена батарейки. По телефону обо всём договорился, я пришла, cдала, получила. Спасибо.

    P.S. В сервисе есть аквариум, теперь дочь просит рыбок.

    С коляской не очень удобно заходить, но это скорее к администратору вопрос.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Кудрявцев Р.Б. 29.12.2019

    Планшет перестал загружаться. Хотел прошить сам, но что-то пошло не так. В сервисе с задачей справились.

    Предложение: делать ремонт быстрее. Мне делали целый день, чуть с ума не сошёл.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Катерина 19.12.2019

    Чудесный мастер-бородач починил мне телефон в 10 утра и всего за ~10минут. Выражаю огромную благодарность за сервис и скорость.

    Спасибо Вам за отзыв!) Рады, что смогли помочь!

    Евгений 17.12.2019

    По своей ошибке застрял входник от наушников, в разъёме для зарядки 8+ Пришёл, попросил, все сделали за пару секунд, быстро, надежно качественно, очень вежливый персонал. Огромное спасибо, респект!! 10/10

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Рафаэль 13.12.2019

    Отдавал на замену АКБ в Google Pixel 1. Сказали что в данный момент АКБ есть, но только на складе и нужно будет подождать 3-4 дня. Стоимость 2600 с работой. По итогу ждал 7+- дней, но телефон достаточно качественно и без внешних изменений вернули с новым АКБ. Ремонтом доволен. Спасибо данному сервису хоть и не совсем быструю, но за качественную работу ибо в текущий момент около 15 сервисов были не готовы брать столь редкий телефон, либо же задирали цены по 5000+- рублей.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Антон 22.11.2019

    Неплохой сервис, быстро поменяли дисплей.

    Вежливое обслуживание.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Валентин Михайлович 05.11.2019

    Планшет не включался. Быстро продиагностировали, сказали, что неисправен аккумулятор. Всё починили. Спасибо! Буду рекомендовать.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Руслан 23.09.2019

    Спасибо за скорость ремонта! Дисплей на семерке айфона поменяли за час! Для сравнения, в предыдущем сервисе с такой же проблемой провозились больше 5 дней! Теперь знаю куда обращаться с поломками.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Зоя 05.09.2019

    Обратилась в Дилакси для замены дисплея на Google Pixel 2. Телефон упал на камни, но продолжал принимать звонки даже с черным экраном с цветными полосками. Через день у меня на руках уже был телефон в отличном состоянии. Большое спасибо!

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Виктор 20.08.2019

    Спасибо сервису за восстановление сразу двух утопленных телефонов. Отдыхали на пикнике, начался ливень, все собрали в палатку, а вот про телефоны, которые лежали на капоте машины, забыли. Когда опомнились, уже было поздно, как один не включались, просушка и все эти народные методы не помогли. В сервисе сказали, что еще бы так дня три полежали и восстановление было б невозможно. Еще раз спасибо!

    Благодарим Вас за отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Олег 02.08.2019

    У вас на сайте было указано, что есть замена стекла, чему я сначала обрадовался, но после звонка, мне сказали, что замена производиться только с дисплеем, на что я так уж и быть согласился, приехал, отдал смартфон. (Сделали все быстро - за 3 часа). Так вот в чем собственно говоря проблема, стекло очень низкого качества, которое раскрошилось при падении с высоты 40см на ковёр. После я посмотрел отзывы и увидел, что ставят аналоги, потом я посмотрел на свой гарантийный талон, ну и понял в чем проблема. (меня не предупредили, что будут ставить аналог) Но я обратился с доверием и не стал вчитываться в талон, и поставил подпись.

    Здравствуйте! По существу Вашего отзыва можем ответить, что замена именно дисплейного модуля на данной модели телефона осуществляется в связи с конструктивными особенностями сборки телефона на предприятии изготовителе. Оригинальные запчасти от аналогов отличаются в цене из-за используемой матрицы в дисплейном модуле и не имеют различий по устойчивости к ударам, так как используется один и тот же материал. Телефон может разбиться и с меньшего расстояния, это зависит от ряда факторов, например угол падения или скорость. Информация о качестве запчасти (аналог), была указана в квитанции как при приеме устройства в ремонт, так и при выдаче в акте выполненных работ, кроме того, Вы могли перед сдачей в ремонт дополнительно получить консультацию в сервисном центре об особенностях ремонта. Но еще раз повторим, что аналоговая запчасть не отличается по ударопрочности от оригинальной и Вашу проблему это бы не решило. С уважением СЦ Дилакси.

    Виктор 27.07.2019

    Спасибо за воскрешение моего утопленника.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Алиса 15.07.2019

    Перестала заряжаться электронная книжка. Стала обзванивать различные сервисы и ценник совсем не радовал, в среднем 3-4 тысячи и замена батареи. В итоге наткнулась на Дилакси. Там мне сказали по телефону, что необходимо сначала провести диагностику, чтобы определить причину. Заманили тем, что диагностика бесплатная в отличие от других мастерских. В итоге, сказали что нужен ремонт цепи питания (так написано в квитанции) и стоимость в 1200 рублей, что в разы дешевле что мне предлагали! Книжку чинили где-то час-полтора. Сервисом, подходом к делу и особенно ценой полностью удовлетворена!

    Рады, что смогли помочь! Спасибо за оказанное доверие и приятный отзыв!

    Василий 10.07.2019

    Спасибо! Все сделано быстро и качественно. При случае, буду обращаться к вам!

    Спасибо Вам за отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Илья 02.07.2019

    Ремонтировал хонор 9. Была произведена замена дисплея и замена крышки акб. Все сделано великолепно. Большое спасибо.

    Спасибо Вам за отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Юрий 01.07.2019

    На сайте указаны одни цены, по факту другие. Некрасиво

    Здравствуйте! По существу Вашего отзыва отвечаем, что цены указаны без учета стоимости запчастей СЦ в связи с постоянно изменяющейся стоимостью комплектующих. Чтобы не вводить в заблуждение наших клиентов, мы сообщаем фиксированную (полную) стоимость ремонта по запросу в день обращения (как по телефону так и по другим каналам связи). Эта информация указана на каждой странице сайта, где есть стоимость услуги. Поэтому считаем, что обмана тут нет, однако, спасибо Вам за отклик, постараемся сделать примечание о полной стоимости ремонта заметнее, чтобы подобных случаев не возникало в последующем. С уважением, СЦ Дилакси.

    Аня 13.06.2019

    Ремонтировала у вас свой айфон, разбила стекло. Очень быстро его заменили! До этого был такой же ремонт в другом сервисе, ждала три дня. А у вас уже через два часа позвонили о готовности! Спасибо!

    Максим 04.06.2019

    Поменял в Дилакси дисплей на телефоне за 2600, после этого начались проблемы с батарей. Я тогда принес им обратно телефон и сказал об этом. Мне ответили, что это не они виноваты, но могут поменять батарею за 1600. Хорошо, поменяли батарею, теперь она работает корректно, но батарея держит всего часа 3-4 в активном режиме. Также после ремонта в Дилакси у меня пыль на фронтальной камере и дисплей с плохой яркостью, то есть в помещении все еще более-менее хорошо, но хоть на малейшем солнце уже ничего не видно на максимальной яркости. В общем никому не советую, а тот кто телефон в ремонт принимал даже не смог имя правильно моё написать.

    Здравствуйте!

    По существу Вашего отзыва было проведено разбирательство, по результатам которого сообщаем:

    - 05.04.2019 Вам была оказана услуга по замене дисплейного модуля на телефоне Honor 9 Lite с использованием аналоговой запчасти, о чем вас предупредили как по телефону, так и при приеме устройства в ремонт, указав соответствующую запись в квитанции. Аналоговые дисплеи имеют не только низкую стоимость, но и незначительные отклонения от характеристик оригинальной запчасти. В связи с этим на солнце вполне возможно ухудшение видимости изображения на дисплее в сравнении с оригинальной более дорогой запчастью. Однако эксплуатационные характеристики при этом позволяют пользоваться устройством в полном объеме. К сожалению, стоимость оригинальной запчасти составляет зачастую более 50% от стоимости нового телефона без учета работы мастера.

    - 22.04.2019 при тестировании аккумуляторной батареи Вашего телефона, было выявлено нарушение его работоспособности, в связи с чем Вам была предложена его замена. Дисплейный модуль и аккумуляторная батарея не взаимосвязанные элементы, которые не могут нарушать работу друг друга и тем более выводить из строя.

    - Если у Вас есть замечания по работе аккумулятора или иные замечания по оказанным услугам, то в соответствии с гарантией сервисного центра Вы вправе обратиться за устранением выявленных замечаний в течение трёх месяцев после оказанного ремонта.

    - За указанное неправильно Ваше отчество приносим свои извинения.

    С уважением, СЦ Дилакси.

    Руслан 31.05.2019

    Отличный сервис, который буду рекомендовать. Производили замену дисплейного модуля на Pocofone F1. Стоимость ремонта озвучили сразу в чате на сайте, по факту именно эту сумму и оплатил. Пользовался услугой курьера, телефон забрали в день заявки около 5 вечера и на следующий день привезли в назначенное место. С доставкой получилось дешевле, чем в некоторых сервисах. К качеству работы нареканий нет, по первым ощущениям матрица достаточно качественная. Спасибо !

    Спасибо за развёрнутый отзыв о нашей компании! Рады, что смогли помочь!

    Алексей 22.05.2019

    Книга перестала реагировать на касания и изображение повисло. В этом сервисе быстро определили причину неисправности и в течение часа я получил её обратно. Оказалось, что произошёл программный сбой и понадобилось обновить программу. Сервисом и качеством услуг доволен.

    Жаль, что среди аксессуаров не оказалось чехла для моей книги.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Вероника 17.05.2019

    Действительно быстро заменили дисплей. Разбила iphone X, по телефону сказали, что заменят в течение часа, но нужно оформить предзаказ и оставить предоплату. Так и сделала. Когда приехала в офис, моя запчасть уже была на месте - не пришлось долго ждать. В общем, я очень довольна, что не пришлось расставаться с телефоном! Спасибо.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Андрей 16.05.2019

    Разбил об асфальт телефон вдребезги. Этот сервис находится рядом с моей работой, поэтому и обратился сюда. Ремонт в общем занял около 3 часов. Всё сделано качественно, замечаний нет. Спасибо.

    Предложение: было бы хорошей идеей организовать выездной ремонт.

    Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь!

    Вячеслав 12.05.2019

    Ремонтировал у вас телефон iphone 8 после попадания воды. Телефон не включался. Чинили пару дней. После того как забрал, заметил, что телефон плохо держит заряд. Пришлось отнести повторно. Заменили аккумулятор. Несмотря на то, что пришлось дважды обращаться, ремонтом доволен, так как в другом сервисе предлагали менять сразу всю плату, что дороже в 10 раз. Сейчас телефон уже проработал две недели и все в порядке. Спасибо за работу!

    Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе! По поводу повторного обращения - это наш недосмотр при выдаче и диагностике устройства. Мы обязательно проведем разбирательство, чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем.

    Татьяна 02.04.2019

    Возникли проблемы с телефоном — начал сам по себе перезагружаться, причем загрузка не завершалась. В первой мастерской, куда я обратилась, сказали, что полетела плата, нужна перепрошивка, а это не только время, деньги — это потеря всей информации. Мастер из Дилакси внимательно выслушал, поставил агрегат на зарядку... Оказалось, что всего-то батарею надо заменить. И поменяли в тот же день, хотя у меня не самая распространенная модель Самсунга. Так что большое спасибо, Дилакси!

    Рады, что смогли Вам помочь! Спасибо за отзыв!

    Евгений 20.03.2019

    Отремонтировали Самсунг гелакси с9. Поменяли дисплей после падения. Выглядит как новый) Качество запчасти конечно покажет время, но опять же есть гарантия от сервиса на три месяца. Спасибо!

    Ангелина 19.02.2019

    Нужно было заменить батарейку, так как быстро разряжался. С этим справились, однако пришлось ждать дольше, чем пообещали перед сдачей в ремонт, поэтому оценка 4. В целом ремонтом довольна.

    Предложение: не вводить в заблуждение клиентов со сроком ремонта - без телефона в наше время, как без рук!

    Марк 15.02.2019

    Спасибо мастерам сервисного центра на Сенной за то, что вошли в положение и смогли срочно сделать ремонт, так как нужно было в этот день улетать, а телефон упал об кафель и разбился экран. Заменили дисплей меньше чем за час! Буду рекомендовать вас своим друзьям! Удачи!

    Михаил 05.02.2019

    Спасибо ребятам из сервиса на Сенной! Восстановили мой утопленник)

    Андрей 18.01.2019

    Отлично всё починили..и быстро!! Замена стекла...за полтора часа!! Остался доволен!!

    Валерия 17.01.2019

    Заменили дисплей на моем Сони иксперия)) В течении дня и за разумные деньги. Отмечу в лучшую сторону администратора Николая. Все рассказал, все показал)) Спасибо!

    Татьяна 15.01.2019

    Заменили аккумулятор в электронной книге и восстановили контакт динамика. Как будет держать аккумулятор еще не знаю , а звука как не было при просмотре видео так и нет. Ремонтом крайне не довольна.

    Здравствуйте!
    По существу Вашего отзыва было проведено разбирательство и по результатам можем ответить следующее: Вам были оказаны услуги по замене аккумуляторной батареи и восстановление контактов на полифоническом динамике устройства Wexler T700b.
    При приеме устройства из ремонта Вами была проверена работоспособность динамика в присутствии сотрудника СЦ. Кроме того, для более наглядной проверки в Ваше устройство был загружен музыкальный файл и воспроизведен в Вашем присутствии, что подтверждается из материалов видеонаблюдения сервисного центра.
    Напоминаем, что гарантия на выполненные работы и запчасти составляет 3 месяца. В случае возникновения дефектов по оказанным услугам, вы вправе обратиться в СЦ для устранения замечаний.
    С уважением, СЦ Дилакси.

    Виктор 25.12.2018

    Заменили стекло на iPad 2. Остался доволен и скоростью и качеством ремонта. Делали на Пионерской, мастер Михаил. Еще раз спасибо, буду обращаться при случае!

    Владислав 04.11.2018

    Починили Xiaomi Redmi 4x. Разбил экран. Сделали быстро (около 2 часов ушло на всё). За две недели использования после ремонта нареканий нет. Спасибо!

    Катя 28.09.2018

    Большое спасибо девушке Ирине из офиса на Сенной! Ушла из офиса с ощущением понимания и удовлетворенности обслуживанием! При необходимости обращусь к вам! Удачи!

    Василий 29.07.2018

    Всё отлично!

    Евгения 05.06.2018

    Спасибо ребятам, восстановили мой телефон сони. Упал в лужу и перестал включаться. В сервисе сказали, что необходима чистка от окислов и через несколько часов забрала рабочий телефон)) Еще раз спасибо!