+7 812 426-18-64

Отзывы клиентов об услугах

Денис

Хочу выразить благодарность директору, который внимательно относится к мнениям, отзывам и пожеланиям клиентов, а также предлагает конструктивные решения, которые помогают преодолевать проблемы. Рад, что отнеслись с пониманием и предложили разумные компромиссные варианты. Спасибо!

Валерий

Недавно телефон сдавал в ремонт, не выдержал он многократных падений треснула плата, думал, что все потеряно. Пришёл, проконсультироваться, сказали, что нужно подождать немного, чтобы плата пришла, сделали все за неделю, телефон работает, очень счастлив так как денег на новый не было. а без телефона теперь нереально. Сам ремонт обошелся дешевле чем покупка нового телефона, ну сами понимаете плата это дорогая запчасть в телефоне, поэтому никаких претензий нет.

Виктор

Ребята меняли экран на пятом айфоне. Услуга довольно распространенная нынче, уже приходилось несколько раз обращаться с такой проблемой. Но в этом сервисном центре я был впервые и могу с уверенностью сказать, что он на порядок лучше тех сервисов, в которых я был раньше. Ремонт произвели примерно за 30 минут, хотя в других сервисах доходило до двух дней! В самом помещении чисто и аккуратно, есть зона для ожидания и телевизор. Персонал при разговоре произвел впечатление грамотных специалистов. Поэтому я благодарен Дилакси за оказанную услугу и буду рекомендовать вас своим друзьям!

Лариса

Хочу выразить свою благодарность мастерам сервисного центра! Разбила экран на iphone 6s и при этом еще погнулся сам корпус телефона. Во многих сервисах по телефону мне сразу предлагали не только замену экрана, но и корпуса, что достаточно дорого выходило. А в Дилакси предложили провести диагностику и сказали, что не всегда требуется замена корпуса. Так и оказалось, мастер выправил корпус и заменил экран всего за 1 час! Огромное вам спасибо! Буду рекомендовать вас как хороших специалистов)

Алексей

По оперативности выполнения ремонта оценка ЧЕТЫРЕ, по качеству ДВОЙКА. Обратился в сервис Дилакси (на Пионерской) для замены дисплейного модуля (треснуло стекло) на телефоне Samsung S 5 mini. Прошло 5 месяцев дисплей вышел из строя (рябит всеми цветами радуги). В свое время выбрал сервис Дилакси из-за гарантийных обязательств, у Вас на сайте указано, что гарантия на замену дисплейного модуля ШЕСТЬ месяцев. Был неприятно удивлен, когда повторно обратился, что гарантия ТРИ месяца, получается ещё и обманываете.

Ответ сервисного центра

Алексей, Вы обратились в наш сервисный центр 08.11.2016 с разбитым дисплеем на модели Samsung S5 Mini. 09.11.2016 Ваше устройство было отремонтировано и исправно, по результатам ремонта с Вами связался наш менеджер и уведомил о готовности к выдаче аппарата. 10.11.2016 Вы самостоятельно забрали устройство, предварительно проверив его работоспособность.

Вам был выдан акт выполненных работ, с которым Вы ознакомились и подписали, где указано, что гарантия на все выполненные работы и запчасти составляет 3 месяца. Этот документ является официальным. Кроме того, наш менеджер всегда озвучивает условия и гарантии обслуживания как при согласовании ремонта, так и при выдаче исправных устройств.

Отмечаем, что на модели Samsung S5 Mini установлен оригинальный дисплейный модуль. Срока годности у запчастей нет, то есть по прошествии времени они не выходят из строя, либо, при наличии брака запчасти, дефект проявляется в первые несколько часов работы устройства. В нашем сервисном центре в целях поддержания качества оказываемых услуг всегда проводиться повторная диагностика и тестирование устройства на предмет выявления брака и плавающих дефектов запасных частей.

Если имеются полосы, искажение либо любые другие артефакты, вероятно, что телефон подвергался механическому воздействию, но точнее можно сказать только после проведения диагностики. Учитывая изложенное, считаем, что ремонт был проведён качественно и в срок, условия гарантии указаны в выданных Вам документах.

Кроме того, информация, которая указана на сайте компании носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой (это указано внизу каждой страницы сайта). Достоверность информации на сайте зависит исключительно от скорости ее обновления и человеческого фактора. Это касается практически всех сайтов в интернете. Повторимся, что всю интересующую информацию: время ремонта, срок гарантии на услуги , стоимость и т.д., Вы могли уточнить непосредственно у менеджера перед сдачей устройства в ремонт.Мы благодарны Вам за то, что обнаружили ошибку на одной из наших страниц сайта. Мы оперативно ее поправили, чтобы не вводить в заблуждение наших клиентов.

С уважением, СЦ Дилакси
Василий

Все гуууд!

Ольга

В восторге от этой мастерской, со всеми проблемами буду обращаться теперь только сюда и всем советую - не ищите. лучше не найдете. Как мы намучались с телефоном Сони Эрикссон Айно! В каких только СЦ он не побывал, даже в Москву ездил, никто не мог решить проблему, запчастей на давнюю модель нет, либо ломят цену выше стоимости телефона. Случайно попалась в интернете эта мастерская, для них нет проблем, все есть - мастера, руки, головы, совесть! все сделали в течение этого же дня и за недорого. Желаю мастерской всяческого процветания и успехов.

Константин

Разбил стекло samsung s7. Сначала обратился в ДИТЖИТАЛ МАСТЕР. Контора абсолютно "левая", работают там шарлатаны, по которым давно плачет прокуратура. Там мне не только не помогли, а просто сломали телефон, взяв за "диагностику" деньги.... В ДИЛАКСИ картина обратная. Сделали все качественно и быстро. Очень доволен. Большое спасибо мастерам!

Рустам

Добрый день. Хочу сказать большое спасибо СЦ Дилакси за ремонт моей эл. книги BOOKEEN Cybook Gen3. Весь день обзванивал мастерские, но цены и сроки выполнения работ ( экран нужно было заказывать из Китая) были довольно высоки. В Дилакси были запчасти, а срок ремонта (40мин!) и цена были очень приятными. Большое спасибо. Всем буду рекомендовать Вас.

Александр

Давно уже знаю этот центр, несколько телефонов отремонтировали. Цены и качество вполне приемлемы, в последний раз вернули к нормальной жизни пятилетний Sumsung note n7000. Очень доволен ремонтом, связь, зарядка и уровень сигнала стали в норму, спасибо мастерам за качество и цены!

Инна

Редко пишу и сама не верю хвалебным отзывам. 19 октября обратилась со сломанным разъемом usb на электронной книге. Ремонт сделан быстро и аккуратно. Люди просто нормально работают: качественно и доброжелательно. Однозначно рекомендую обращаться.

Евгений

Доброкачественно проделали свою работу, что меня приятно удивило. Следует отметить, что результаты диагностики предоставили полные и к тому же получил исчерпывающую консультацию. На сайте в поисковике рекомендовали именно этот сервисный центр. Я сдавал ноутбук на во многих местах. Отдал, конечно, и уже думал забыть о нем, ведь часто бывает, что отдашь какой-нибудь аппарат и его ремонтируют, ремонтируют. Но сервис превзошел все мои ожидания: ремонт делали всего три дня, а еще понравилось, что не пришлось ждать в очереди. Все очень даже круто. Благодаря этому сервисному центру удалось отремонтировать ноутбук с минимальными затратами. Приятно было иметь дело с вами. Отличная работа!

Макс

Не раз обращалась по поводу ремонта. Последний раз ремонтировал ноутбук - осталась под ОЧЕНЬ хорошим впечатлением! Спасибо вам, ребята, за ваш труд и отношение к людям!

MrSovik

Сломался Sony Xperia Miro. Перестал работать сенсор. Грешил на тачскрин. Хотел купить и поменять сам. В результате передумал и отнес в Дилакси. Сразу провели диагностику и выяснилось, что виноват не тачскрин, а шлейф дисплея. Сделали быстро и дешево. Очень доволен!

сергей

Сделали диагностику телефона эксплей....и он заработал...даже денег не взяли...всем рекомендую

Алексей

Перестал запускаться телефон, отнес в сервис центр - сказали через 4 дня,что плате каюк, нужно менять и перепрыгивать(около 7к);отнес в Дилакси:

За 2 дня провели диагностику;

За 1 день поменяли аккумулятор;

Вежливый и адекватный персонал

Ксения

Сдала в ремонт по поводу батареи, три дня и все работает, хотя и немного переживала.Очень прекрасный сервис!! Персонал вежливый и знает своё дело,место недалеко от метро.

Николай

Менял старый аккумулятор на LG G2 D802. Долго выбирал по отзывам и этот сервис мне показался самым удачным. Не ошибся, сделали все быстро и следов разборки не оставили. Хотел было попросить старую батарейку, чтобы убедиться в фактической замене, но сотрудник сам вынес ее в пакетике с телефоном. Спасибо за отличный сервис.

Юрий

спустя год пользования ноутбуком он внезапно сдох, просто умер, перестал отзываться на любые действия.нужен был срочный и качественный ремонт и естественно за свои кровные, так как гарантия кончилась...друг посоветовал обратиться в Дилакси, так как он сам и его знакомые там часто ремонтируются и все довольные и ценами и качеством, ну и решил сам обратиться, и в правду, починили быстро и по цене не дорого (узнавал у айтишника цены за ремонт). спасибо квалифицированному персоналу за спасение моего ноута, так как без него мне как без рук...и всем советую только сюда.

Александра

Треснул экран в читалке (Pocketbook 614), долго искала по отзывам сервис центр. И вот нашла Дилакси. Списались до этого с онлайн консультантом, чтобы уточнить есть ли экраны и цену. Все есть, приехала. Заменили мин за 20, цена была такая же как согласовали с оператором. Показали треснувший мой старый экран. Мне все понравилось.Особенно, то что я быстро получила рабочую книгу на руки и не надо ждать кучу времени!) В других сервис центрах либо 10-14 дней ждать просили, либо экрана не было, либо дороже.

Ответ сервисного центра

Спасибо за отзыв. Будем и дальше стараться радовать своих клиентов.

Отзывы 81–100 из 166

Были у нас? Оставьте свой отзыв