Здравствуйте!
В последнее время крайне изменилась работоспособность батареи. Я заметил, что телефон выключается без предупреждения при использовании Wi-Fi или 4G при уровне заряда 60-70 %. Включая телефон появляется заставка производителя и выключается.
Включить телефон удаётся в случае подключения зарядного устройства. Также при истощении уровня заряда подключая зарядное устройство телефон может зарядиться за несколько минут до уровня 80-90 %.
Помогите определить возникшую проблему, и вероятные способы исправления.
Буду благодарен за проявленное внимание и помощь!
Добрый день, судя по описанию проблемы из строя вышла аккумуляторная батарея. Можете принести к нам на диагностику телефон, мы проверим остаточную емкость акб и это снимет все вопросы. Заменим и дадим гарантия на работу и запчасти.
05.10.2017
Добрый день!
у меня такая проблема, связь не работает в режимах LTE/WCDMA/GSM, WCDMA/GSM,только WCDMA, работает только интернет, не от меня звонки и я не могу позвонить, не проходят звонки, Звонки проходят только на GSM, ну там очень слабо работает интернет, как быть?
Добрый день, первое что можно сделать - поменять сим карту, второе- обновить программное обеспечение, если оба этих способа не помогут, приносите на диагностику, возможено потребуется программный ремонт.
05.10.2017
Добрый день!
у меня такая проблема, связь не работает в режимах LTE/WCDMA/GSM, WCDMA/GSM,только WCDMA, работает только интернет, не от меня звонки и я не могу позвонить, не проходят звонки, Звонки проходят только на GSM, ну там очень слабо работает интернет, как быть?
Добрый день, первое что можно сделать - поменять сим карту, второе- обновить программное обеспечение, если оба этих способа не помогут, приносите на диагностику, возможено потребуется программный ремонт.
05.10.2017
Здравствуйте. У меня ASUS ZenFone 3 ze552kl При входящем вызове, проведя пальцем по свайпу, чтоб ответить, постоянно выбрасывает на экран блокировки(чтоб ввести графический ключ ).Если любую блокировку отключить в настройках,то свайп срабатывает,как надо. Попытки настроить что-то оказались безуспешны
Добрый день, возможно произошел программный сбой, необходимо провести программный ремонт, стоимость указана в прайсе.
05.10.2017
Здравствуйте. У меня ASUS ZenFone 3 ze552kl При входящем вызове, проведя пальцем по свайпу, чтоб ответить, постоянно выбрасывает на экран блокировки(чтоб ввести графический ключ ).Если любую блокировку отключить в настройках,то свайп срабатывает,как надо. Попытки настроить что-то оказались безуспешны
Добрый день, возможно произошел программный сбой, необходимо провести программный ремонт, стоимость указана в прайсе.
05.10.2017