Здравствуйте! На моей книге не открываются все скаченные книги. Не только новые но и прочитанные ранее. Что мне делать? Заранее благодарен! Иосиф.
Добрый день. Попробуйте сделать сброс настроек книги и отформатировать внутренний диск и карту памяти, через меню книги. После этого загрузите книги в Ваш Pocketbook. Должно все заработать как положено.
19.04.2012
На экране буклэнд. На кнопки не отвечает. Горит зеленый индикатор.
Добрый день. Судя по описанию неисправности можно сделать вывод, что книга зависла. Причин может быть две, некорректное программное обеспечение, либо проблема с платой. Выяснить это возможно только в условиях сервисного центра. Приносите на диагностику, котороя проводится бесплатно.
19.04.2012
Здравствуйте.
Книга не реагирует на кнопку питания - не включается/выключается
при долгом нажатии, не входит в сон при кратком нажатии.
Входит в сон по таймеру. Просыпается только при подключении зарядки.
В чем может быть причина неисправности? С уважением, Валерий.
Здравствуйте!
Возможно, это программная ошибка, устранить ее можно путем замены программного обеспечения.
19.04.2012
здравствуйте! Хотели зарядить PocketBook PRO 612, подключили через usb к выключенному компьютеру, сам включился, дал выбрать режим зарядки, а затем мы его выключили кнопкой. Теперь ни на что не реагирует, не включается. Наверно нельзя было выключать заряжающееся уст-во. Скажите, чините ли вы такие поломки?
Добрый день, да мы производим ремонт подобных неисправностей, но для выяснения причины выхода из строя и возможности ремонта PocketBook Pro 612 необходимо провести диагностику.
19.04.2012
стоимость замены экрана указана 2600 руб, это стоимость работ или сюда входит стоимость экрана?
Добрый день, Сергей. Замена дисплея (экрана) PocketBook 612 -2600 руб. Это полная стоимость с учетом работы и запчасти. На данное время дисплей в наличии, ремонт по времени займет около 20 минут.
19.04.2012