Добрый день!Зависла книга.Не реагирует на кнопку включения и резет.Зарядка полная,а экран показывает только заставку.Что вы посоветуете?
Вполне вероятно, что полностью разряжен аккумулятор. Попробуйте поставить книгу на зарядку минимум часа на четыре.(так как изображение на экране книги статично, он показывает неверную индикацию заряда АКБ)
23.04.2012
Здравствуйте!
У меня проблема с digma e500: купил ее в середине июня 2011 г., пользовался очень часто (люблю читать, этому посвящаю почти все свободное время; работаю преподавателем, при помощи книги читал лекции, примерно 6 - 8 часов в рабочий день). Вчера решил стереть с карты памяти прочитанные книги и добавить новые. Выключил читалку, при помощи картридера записал на флешку 16Gb файлы, начал включать.. При включении появляется логотип, дорожка загрузки, тормозя на 2-м прямоугольнике, пробегает до конца, и все... Перезагрузка удается не сразу (при помощи кнопок и reset, и power), и приводит к такому же результату. Пробовал менять прошивку - не удается, повторяется тот же процесс. В последнее время были следующие проблемы: не всегда реагировала на перелистывание, иногда при перелистывании выдавала темный экран или половину текста на экране (возвращался назад, потом вперед), при переводе в спящий режим "засыпала" и сразу же включалась (оставлял "засыпать" самой)
Что делать?
Добрый день, Алексей.
Возможно печатная плата электронной книги подвергалась деформации, в этом случае нарушается пайка. Необходимо провести пайку микросхем. Также возможно потребуется прошивка(замена ПО) книги. Ремонт digma e500 в таком случае будет стоить 2000р
23.04.2012
Некоторое время не использовалась. Поставила на зарядку, прошло часов 8. Попробывала включить - ничего не вышло. На перезагрузку тоже не реагирует. Что посоветуете?
Попробуйте подключить к компьютеру и нажать кнопку "reset" на книге. Если так же не будет ни какой реакции на включение, необходимо провести диагностику.
23.04.2012
Добрый день, господа!
Дано: электронная книжка Дигма Е500, годовалая. Механическим воздействиям не подвергалась. Неожиданно в спящем режиме на экране поверх заставки образовались горизонтальные черные полосы, на нажатие кнопок, в т.ч. Резет, никакой реакции, на подключение к компьютеру - тоже.
Это лечится? И если да - насколько успешно и за сколько? Или признать умершей и поискать новый аппарат?
Добрый день. К сожалению, по Вашему описанию не возможно определить неисправность. Есть подозрение, что разрядился аккумулятор. Нажмите "Reset", подключите к зарядному устройству (не компьютеру) и оставьте на 3-5 часов, после этого попробуйте включить. Если ни какой реакции не будет, то приносите на диагностику.
23.04.2012
При попытке перейти по меню на заданную страницу, происходит выход на список книг.
Заранее благодарю
Для устранения данного дефекта необходимо заменить программное обеспечение книги.
23.04.2012