Подключила Pocket Book к включенному компьютеру для обмена файлами. Через несколько секунд экран потух и появился крест. И теперь не реагирует ни на что. Что это значит?
Добрый день. Нажмите кнопку "reset" и подключите к зарядному устройству, если книга включится, то дальше пользуйтесь в обычном режиме, если не включится то оставьте подключенной к зарядному устройству на несколько часов. После этого попробуйте включить, если не включится, то потребуется диагностика и ремонт. Диагностика проводится бесплатно.
14.08.2012
Здравствуйте! При зарядке/включении книги включается подсветка с чёрным фоном, который постепенно гаснет. Есть ли вероятность того, что это не проблема экрана? Перед этим производился ремонт разъёма для зарядки.
Добрый день. Есть вероятность что потребуется замена дисплея, но так же не стоит исключать сбой программного обеспечения. Приносите книгу на диагностику.
15.08.2012
у меня завис планшет.включается и горит надпись android и дальше ничего не происходит.сможете ли вы исправить по гарантии?
Добрый день. Скорее всего сможем Вам помочь, но только на платной основе, т.к. мы не выполняем гарантийный ремонт.
15.08.2012
У моего телефона слетели координаты экрана, нет реакции ни на одну экранную кнопку. Первый раз, выташив и вставив аккумулятор, проблема была решена. Но совсем ненадолго. Теперь ни на что не реагирует, как будто координаты экрана лежат дальше самого экрана. Скажите, что нужно ремонтировать и во сколько обойдется ремонт?
Добрый день. Потребуется замена сенсорной панели, стоимость 1900р с установкой.
15.08.2012
на нажатие кнопок не реагирует. Только на кнопку включения, при ее нажатии индикатор начанает гореть в течении 2-3 сек зеленым цветом потом в делает три вспышки с характерным тоновым сигналом и тухнет. на экране при этом страница из книги. на кнопку резет и вынимание батареи не реагирут.
Добрый день. Скорее всего произошел сбой программного обеспечения и потребуется программный ремонт.
16.08.2012