Здравствуйте!
Иногда при включении появляется только заставка, а сама система не запускается. (даже ждал до 2-3 минут) Удержание клавиши включения в течение 12-15 секунд помогает, планшет перезагружается и все работает. Почему так происходит?
Добрый день, есть вероятность, что при загрузке операционной системы происходит обращение к некорректным файлам (файлам с ошибкой). Предварительно для устранения данного сбоя потребуется программный ремонт. Более точно можно сказать после диагностики.
12.09.2012
Добрый день!
Проблема такая: книга работает, включается НО на четверть экрана завис кусок заставки( кружка кофе). При выключенном состоянии, при включенном, она так и висит. Это мешает естественно читать)
Очень жаль, ведь я ей пользовалась совсем мало...месяц наверно. ЧТо это может быть? Сколько будет стоить ремонт примерно? Книгу мне подарили, я и думаю, есть ли смысл ремонта? или проще новую, другую модель
Добрый день. Есть вероятность повреждения дисплея, или неисправности дисплея. В этом случае потребуется его замена. Приносите на диагностику, после этого сможем сказать потребуется замена или нет.
12.09.2012
из за китайского usb шнура замкнуло телефон, когда включали к компу.телефон завибрировал и отключился. теперь включается и сразу же отключается что делать?
Добрый день. Приносите на диагностику. Возможно очень много причин такого поведения, от программного сбоя до выхода из строя процессора.
12.09.2012
сломался разем для sim карты планшет ее не видит возможна ли замена и кокова цена.
Добрый день. Замена разъема возможна, есть в наличии, стоимость ремонта 2200р.
12.09.2012
Меняла экран в сервисном центре Pocketbook примерно две недели назад, был разбит, поставили новый, так же купила обложку фирменную, чтоб больше экран не ломался.
позавчера после чтения выключила книгу и положила на стол, когда же включила снова - на экране серые полосы весь какой то странный, половина работает - половина серая и в полосах.
В сервисе говорят будто механическое повреждение и снова новый экран ставить, а по цене 2 таких экрана как книга.
модель Pocketbook 612.
Подскажите действиетльно ли только поменять экран можно?
Добрый день. К сожалению, судя по описанию, действительно поврежден дисплей, проверить это можно путем включения и выключения книги. Если полосы остаются на том же месте, то вполне вероятно, что это трещины. Замена экрана на pocketbook 612 стоит 2600р по времени займет около 15 мин.
12.09.2012