Здравствуйте!
2 месяца назад купила книгу Дигма е5.
Возникла проблема, не знаю почему, книга зависает, стОит только отключить её от питания... Зависает на той картинке, которая последней была на экране.
Книгу не роняла, ничего не проливала и не насыпала в неё...
В чем может быть проблема?
Спасибо.
Добрый день. Вероятнее всего Вашему устройству потребуется программный ремонт. Более точно причину неисправности можно будет определить только после проведения диагностики.
12.10.2012
Сначала вся нижняя половина экрана становилась черной, нельзя было читать, но после обновления по кнопке или выклвкл возращалось изображение.Сейчас, после полной зарядки, этот дефект на экране даже при выключенном питании. Книгу не били, не роняли, воду не лили, внешне дисплей в порядке. Что с ней?
Добрый день. Есть большая вероятность, что у Вашего устройства вышел из строя дисплей и понадобится его замена. Убедиться в этом можно только при проведении диагностики.
12.10.2012
Подойдёт батарея от PRS-350 к PRS-650?
Добрый день, аккумуляторы от электронных книг PRS-350 и PRS-650 не совместимы.
12.10.2012
lbook reader v5 не включается и не заряжается. при попытке включить раздается 4 коротких сигнала. при нажатии reset - тоже 4 коротких сигнала. В чем причина? Живу в Бурятии г. Улан-Удэ. Где найти сервис?
Добрый день, есть вероятность, что аккумуляторная батарея разряжена ниже допустимого уровня, подключите зарядное устройство к книге и оставьте на зарядке примерно часов на 5-6, даже если книга при это не отобразит индикацию заряда или включения. Проверьте определяется ли книга компьютером, возможно произошел программный сбой и необходимо заменить программное обеспечение. Если электронная книга lbook V5 находится на гарантии, то для ее ремонта Вы можете обратится в магазин в котором ее приобрели.
13.10.2012
Не работает верхняя часть сенсора, вообще не реагирует на касания. Такое уже случалочь потом само прошло и тперь снова((
Добрый день. В данном случае потребуется замена дисплейного модуля.
13.10.2012