Здравствуйте! Недавно пыталась открыть книгу формата фб2, но она оказалась то ли недокачана, то ли поврежденный и читалку заклинило. Она пытается открыть ее, не получается, выходит в проводник и снова пытается и так по кругу. ни на что не реагирует, ни на кнопки ни на сенсор, ни на подключение к компу. разрядка и выключение тоже не помогли - как только она включается она пытается снова его открыть, даже если карту с этой книгой вытащить. что делать?
Здравствуйте, если электронная книга не определяется компьютером и происходит зависание программного обеспечения при включении, то потребуется программный ремонт в условиях сервисного центра.
14.10.2012
Добрый день. Подскажите,пожалуйста,в чем проблема. Я надавила на угол книги (не на экран), он покрылся черными полосами и завис в таком состоянии.
Спасибо.
Добрый день. Потребуется замена дисплея. Работы производятся 15-20 минут.
14.10.2012
Здравствуйте. У меня возникла проблема с экраном. Я видимо сильно на него надавил и теперь нижняя часть экрана закрыта "серой марью" и ничего не показывет, хотя сенсор на ней работает. Верхняя половина экрана показывает нормально. Вы с этим встречались, можно решить эту проблему?
Добрый день. Дисплей повредился и его необходимо заменить.
15.10.2012
У меня выключился pocketbook iq701 и больше не включается,вчем может быть проблема?
Добрый день. Причин того, что Ваше устройство не включается может быть несколько. От программного сбоя, до выхода из строя цепей заряда/питания, нерабочего ЗУ и т.д. Более точно можно будет сказать только после проведения диагностики.
16.10.2012
Экран весь в черных полосах. В чем может быть причина?
Добрый день. Причина может быть в поврежденном дисплее, в этом случае потребуется его замена.
14.12.2012