загружается (10 квадратов внизу) и все?!!!
Добрый день. Вашему устройству потребуется программный ремонт.
30.01.2013
скажите пожалуста. у меня такая проблема планшет не видит сим карту. сколько у вас будет стоить ремонт?
Добрый день, причин такой неисправности много, в данном случае потребуется проведение диагностики.
30.01.2013
Не включается.При подключении через USB-экран включается,на компьютере видна память.На прикосновения к экрану не реагирует.
Добрый день. Если проблема связана с программным сбоем, то Вашему устройству потребуется программный ремонт с последующей калибровкой сенсора (данные из памяти устройства при этом удаляются). Если неисправен сам сенсор, то потребуется его замена.
31.01.2013
добрый день, я уже к вам обращалась (писала причину не работы данной электронной книги - не загружаются книги, музыка, видео - висит), вы мне написали, что это услуга будет платной. А у меня книга еще на гарантии, все равно платно? Спасибо
Добрый день. В гарантийных документах на устройство должны быть указаны адреса СЦ, осуществляющих бесплатный гарантийный ремонт. Мы осуществляем постгарантийный ремонт устройств только на платной основе.
31.01.2013
Здравствуйте!У меня электронная книга Wexler T7007.В пользовании около 6 месяцев, но последнее время книга не заряжается и индикатор при подключении не горит.Заряжаем через USB,так как другая зарядка сломалась.Что это может быть?Заранее спасибо!
Добрый день. Если заряжаете от компьютера (ноутбука) через провод USB, то при низком уровне заряда батареи устройство заряжаться не будет. Используйте сетевое зарядное устройство с током как минимум 1 Ампер (лучше 1,5-2А).
31.01.2013